常見問題
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Q
我需要產(chǎn)品圖紙，該怎么申請呢？ 可以在主頁上直接看到嗎？其他
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A
所有產(chǎn)品的圖紙都可以在網(wǎng)站上查看。 圖紙是
?主頁 > 產(chǎn)品選擇 > 產(chǎn)品詳細(xì) > 外形圖/使用說明書提供。
開發(fā)產(chǎn)品或沒有通過其他渠道確認(rèn)規(guī)格的產(chǎn)品圖紙時
?顧客支援 > 請在顧客咨詢及答復(fù)菜單中填寫電子郵件和聯(lián)系方式并進行申請。
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Q
我想了解一下粉塵防爆。其他
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A
粉塵防爆是指全封閉結(jié)構(gòu)，采用一定深度以上的縫隙或在接合面填料，使粉塵不能侵入內(nèi)部的設(shè)計結(jié)構(gòu)。
防爆結(jié)構(gòu)以IECEx為基準(zhǔn)分為ta、tb、tc，以國內(nèi)KCs為基準(zhǔn)分為tD、mD、iD、pD。
本公司的防塵防爆產(chǎn)品有以下型號:
1. SESAKC
2. SPNA
3. SEA
4. QTEX/B
5. SLP5130
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Q
只想單獨購買燈泡，有哪些種類呢?其他
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A
我們產(chǎn)品中使用的所有燈泡型產(chǎn)品的燈泡在燒毀時可以追加購買。 為了購買燈泡,必須事先確認(rèn)產(chǎn)品名稱和使用電壓等符合正在使用的產(chǎn)品的燈泡。
燈泡的種類可以在網(wǎng)站上確認(rèn)。
? 請從客戶支援>技術(shù)資料>警燈>燈泡規(guī)格菜單中確認(rèn)后，指定適當(dāng)?shù)臒襞荨?br />
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Q
只有鋁管可以單品購買嗎? 如果可以的話，長度可以訂購想要的規(guī)格嗎?其他
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A
和鋁管長度一起咨詢的話可以購買。 金額取決于鋁管長度，鋁管長度最長可達1500毫米。 但鋁管長度以50mm為單位設(shè)置。
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Q
電纜線的長度可以按照自己的意愿訂購嗎?其他
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A
我們產(chǎn)品的基線提拉長度是400mm。 想要的長度可以作為選項提供，訂購時可以要求。 但1500mm以上的長度需確認(rèn)本公司是否制作后再進行。
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Q
價格低廉的警示燈有哪些產(chǎn)品？其他
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A
根據(jù)警告燈的光源不同，同一產(chǎn)品的金額也會有所不同，請選擇符合情況的產(chǎn)品訂購。
金額: 燈泡
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Q
我想購買產(chǎn)品樣冊，該怎么做呢?其他
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A
樣冊呢。
?主頁>顧客支援>顧客咨詢及答復(fù)菜單上填寫企業(yè)名稱、地址、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式等申請后發(fā)送或上門轉(zhuǎn)達。
另外,可以在本公司網(wǎng)站上下載以PDF文件登記的目錄。 詳情請通過以下渠道確認(rèn)。
?主頁 > 客戶支持 E-BOOK 目錄 > 選擇分權(quán)目錄后下載
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Q
產(chǎn)品在哪里購買？其他
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A
產(chǎn)品的購買方法如下。
A. 網(wǎng)上購買咨詢
1. 確認(rèn)產(chǎn)品信息:產(chǎn)品信息 > 在各產(chǎn)品群視圖中確認(rèn)產(chǎn)品信息后
2. 撰寫咨詢文章:客戶支援 > 在客戶咨詢與答復(fù)菜單中撰寫咨詢文章
B. 線下購買咨詢
1. 國內(nèi)購買:
?購買咨詢 > 在國內(nèi)購買菜單中確認(rèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人信息后聯(lián)系
2. 海外購買:
?購買咨詢 > 在海外購買菜單中確認(rèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人信息后聯(lián)系
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Q
UL認(rèn)證產(chǎn)品的價格不一樣嗎？其他
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A
UL認(rèn)證產(chǎn)品是可選項，在基本規(guī)格中增加金額。 基本規(guī)格無UL認(rèn)證，需要UL認(rèn)證的產(chǎn)品訂購時請作為選項申請。
?客戶支援 > 技術(shù)認(rèn)證現(xiàn)狀 > 選擇UL即可確認(rèn)UL認(rèn)證產(chǎn)品。
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Q
Q-light產(chǎn)品適用于哪些產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域或環(huán)境?其他
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A
可萊特產(chǎn)品適用于各個行業(yè)。 已應(yīng)用于船舶及 朝鮮 器材、半導(dǎo)體及二次電池、機床、鋼鐵工業(yè)、通用機械、道路安全等多個領(lǐng)域。
